Werte sind zentraler Bestandteil unserer Gesellschaft und werden eine immer wichtigere Grundlage für Wirtschaft, Unternehmen und Menschen. Gerade im Zeitalter sozialer Gemeinschaft sind sie Orientierungshilfe für Menschen und Gesellschaften.
Bei RTS bilden Werte die Basis unseres Tun und Handelns – nach innen wie nach außen.
Menschlichkeit: Im Mittelpunkt: die Menschen
Hinter all den Zahlen und Fakten unserer Arbeit stehen Menschen – mit denen und für die wir uns täglich einsetzen. Wichtigste Grundlage für unsere Aufgaben sind damit intakte Beziehungen, welche Respekt, Verständnis, Hilfsbereitschaft und klare Vereinbarungen ebenso wie klare Grenzen, Offenheit und Konfliktfähigkeit erfordern. Menschlichkeit beinhaltet darüber hinaus Verständnis, Mitgefühl und persönliches Engagement für sozial schwächere Mitmenschen. Für uns steht die Beziehung zu Menschen im Mittelpunkt – nach innen wie nach außen.
Kreativität: Wir denken: gerne auch neu
Neues entsteht, wenn wir Altes und Bewährtes loslassen. Wir gehen Themen und Aufgaben aktiv an, immer mit der Bereitschaft neu zu denken und offen über Alternativen und bessere Möglichkeiten zu reden. Dabei schauen wir über den Tellerrand hinaus, sehen die Zusammenhänge und brechen mit Gewohntem und Traditionen – wenn so die bessere Lösung entsteht.
Wir denken in Lösungen, nicht in Problemen und lassen neue Wege und Ansätze zu – wenn es zur besseren Lösung führt.
Vertrauen: Wir vertrauen: auf das MITeinander
Der Ursprung besonderer Ergebnisse und Ideen ist das Vertrauen in die Partner und die Entschlossenheit sowie das Durchhaltevermögen auf dem Weg zum Ziel. Unsere Basis dazu ist ein offener und verlässlicher Umgang, der Respekt vor abweichenden Meinungen und das Ziel, auf diese Weise langfristige Beziehungen mit Kunden und Mitarbeitern zu entwickeln. Entscheidungsfindungen respektieren dabei die Balance zwischen den verschiedenen Interessen, um Nachteile einzelner zu vermeiden. Wir vertrauen auf die Menschen für die wir arbeiten, mit denen wir arbeiten und wir vertrauen auf das, was wir tun.
Zuverlässigkeit: Wir halten: was wir versprechen
Wir können was wir tun und halten was wir versprechen. Untereinander, gegenüber unseren Geschäftspartnern. Insbesondere in Hinblick auf Pünktlichkeit, Sorgfalt, Transparenz, Ehrlichkeit und persönlichem Engagement. Mit Empathie und Fingerspitzengefühl für die Befindlichkeiten unserer Kunden. Wir halten in der Zusammenarbeit, was wir versprechen – sowohl nach außen als auch nach innen.
Unsere Motivation: Begeisterung
Wir begeistern uns für das, was wir tun. Jede Aufgabe, jede Situation und jede Herausforderung hat neben allen Fakten auch etwas Besonderes. Wir von RTS erkennen das Einzigartige und bringen neben Humor und Mut auch die Begeisterung ein, die erforderlich ist, um alle Beteiligten dauerhaft anzustecken und zu motivieren. Wir sind begeistert: von dem, was wir tun und wie wir es tun.
Sicherheit: Wir wissen: was wir tun
Sicherheit bieten und Sicherheit vermitteln ist Kern unserer Arbeit – das wird von uns erwartet und wir erwarten es von uns selbst. Wir kennen unsere Mandanten und deren Verhältnis zu Sicherheitsempfinden und Risikobereitschaft. Darüber sprechen wir offen und stimmen unsere Arbeit exakt darauf ab – transparent, kompetent und mit dem entsprechend fachlichen Hintergrund. Gleichzeitig gilt innerhalb von RTS die Regel: jeder für jeden. So bieten wir gegenseitig Unterstützung, Austausch, Reflexion und Sicherheit. Wir sind sicher in dem was wir tun und wir unterstützen uns gegenseitig – ohne Wenn und ohne Aber.
Nähe: Wir sind da: wo Sie uns brauchen
Nähe ist das zentrale Element unseres MITeinanders. Neben der engen persönlichen Bindung bedeutet das ein hohes Maß an Verständnis für die Philosophie, Wünsche und Bedürfnisse unserer Kunden, Geschäftspartner und Mitarbeiter. Gleichzeitig gehört für uns zur Nähe auch die räumliche Nähe – sozusagen von Tür zu Tür. So sind wir in der Lage, schnell und flexibel zu agieren. Und dabei haben wir immer ein offenes Ohr, hören zu, verstehen, denken weiter und handeln aktiv und individuell abgestimmt. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen, wo Sie uns brauchen und bereit für die Themen, in denen Sie uns brauchen.
Wie wir den Kern berühren und dennoch Distanz bewahren